珠江德华钢琴：17年守正创新开新局

    10月11日，走进珠江德华钢琴生产车间，只见工人们正全神贯注，在一排排钢琴生产线前有序作业，有的组装、打磨钢琴外壳，有的安装击弦机、键盘，有的调试、整理钢琴音色 。这批钢琴是今年的新款，准备销往广东、江苏、安徽等地，因交货期紧，工人还需加班加点。

      17年来，广州珠江钢琴集团和德华集团共同合资制作的品牌“威腾”钢琴，已结出了丰硕的果实。双方本着“优势互补、资源共享”，形成了生产高品质钢琴的核心能力，成为国内具有一定影响力的钢琴品牌。公司先后赞助了石叔诚、乔安娜·瓦乌丽诺维茨、沈文裕、理查德·克莱德曼、马赛·伯格曼、程洁等知名人士的演奏会和演唱会，市场知名度、美誉度得到了提升。

    从成立的第一天起，珠江德华钢琴就建立了严格的质量管理体系，2012年通过ISO9001管理体系认证。公司成立了质量抽检小组，在正常检验后，每月不定期对已入库的钢琴再进行拆箱抽检，加强生产过程中的自检。2020年产品满意率已达到99.05%。

    公司不断完善产品品质。连续五年召开年度品质工作会议，一边发现问题，一边督促整改，对促进全员重视钢琴品质起到积极的推动作用。在工艺方面，“威腾”钢琴的生产、工艺都是来自于广州珠江钢琴，为使“威腾”品质始终与“珠江”保持同步，公司还每年挑选技术骨干到总部进行学习，掌握生产和工艺的先进性。

    公司还投入大量资金建成恒温恒湿车间，将生产车间空气的相对湿度控制在55%左右，平均室温25℃左右，极大改善了生产条件，增强了“威腾”钢琴的稳定性，同时解决了南北方的适应性问题，使在北方地区的销量逐年增长。

    在尊重原欧洲设计和工艺的基础上，公司坚持不懈走特色精品钢琴道路，大胆创新，使产品制造多样化、高端化。公司拥有“抗变形钢琴中盘”“钢琴榔头耐磨防潮处理装置”“钢琴琴键间隙均匀调整装置”“钢琴外壳防火处理”等8项实用新型专利，并不断创新、优化哑光钢琴的外观和高度，打造了品牌的鲜明特色。

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    目前，精品钢琴传奇“G”系列已成为公司的主打型产品，产品线越来越丰富，做到了从入门琴到高端专业用琴的全覆盖，公司计划用更尖端的技术、更精湛的工艺，让品牌展现更强大的科技含量。

    为提高市场占有率，公司变革营销方式，在为每个消费者量身定做个性化定制钢琴的基础上，积极发展专卖店模式，实现和经销商双赢。公司在经销商大会上，全面总结公司在品牌建设、市场拓展、产品推广等方面取得的成绩，鼓励经销商为推广“威牌”品牌所作的贡献。目前，全国“威腾”经销商已有200多名。2019-2021年公司线上销售钢琴已2800多台。

    通过品质和服务，珠江德华钢琴渡过了疫情的低潮期，2021年上半年钢琴销售收入同比增长20%。在长三角一体化上升为国家战略的大背景下，公司将不断创新增效、精益求精，以自己的技术优势和当地良好的产业氛围，为推动浙江钢琴产业大发展而努力。